terça-feira, 5 de outubro de 2010

"A coisa mais importante em comunicação é ouvir o que não está sendo dito"



A comunicação não-verbal representa 63% da comunicação. É a forma de linguagem mais sincera, por apresentar vários sinais inconscientes, e é a que menos as pessoas prestam atenção.

Por não sermos conscientes da linguagem corporal, passamos uma imagem errada sobre nós mesmos e também interpretamos errado os sinais que as pessoas emitem. Não só nossos gestos causam sentimentos diversos nos outros, como causam também em nós mesmos.

É bem melhor que o livro "O Corpo Fala" do Pierre Weil e Roland Tompakow, embora eu recomende ler os dois por considerá-los complementares.

Esse livro é mais tático mesmo, explicando as consequências de cada gesto e qual seria a melhor combinação de acordo com a circunstância como entrevistas, identificação de mentiras, negociações, eventos sociais e para atrair o sexo oposto.

Uma lição que fica ao fim da leitura é que linguagem corporal não tem a ver com "se parecer" mais confiante, interessante, atraente ou convincente. Não é sobre "parecer", mas "se tornar".

por:Blog do Nicholas

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